Перейти к содержимому

Мобильный интернет
за границей с eSIM

Выберите страну и пакет мобильного интернета. После оплаты получите eSIM с QR-кодом и инструкцией на почту.

Выберите страну или регион

Откройте направление, чтобы посмотреть доступные тарифы eSIM.

Все тарифы

Как подключить eSIM

  1. Руки держат смартфон с открытой картой при планировании поездки
    01

    Выберите направление

    Найдите страну или регион вашей поездки.

  2. Женщина настраивает смартфон, держа его двумя руками
    02

    Установите eSIM

    После покупки отсканируйте QR-код и добавьте eSIM в настройках телефона в соответствии с условиями тарифа.

    Как установить eSIM
  3. Путешественница с рюкзаком смотрит в телефон на вокзале после приезда
    03

    Настройте мобильные данные

    Выберите eSIM для передачи данных в срок, предусмотренный условиями выбранного тарифа.

Момент установки, активации и начала срока действия зависит от конкретного тарифа и партнёра связи. Проверьте эти условия до установки профиля.

Преимущества eSIM для поездок

Не нужно менять физическую SIM-карту

eSIM — это цифровой профиль в телефоне. Для установки не нужно извлекать основную SIM-карту.

Можно подготовить связь заранее

Профиль можно добавить до поездки при стабильном подключении к интернету, если это допускают условия тарифа. В пункте назначения включите линию eSIM в соответствии с условиями выбранного пакета.

Удобно для поездок по нескольким странам

Для маршрута через несколько стран можно подобрать региональный пакет вместо отдельной симки в каждой точке.

Управление подключением со смартфона

Линии, передача данных и роуминг данных переключаются в настройках телефона — без визита в салон связи.

Помощь с установкой и настройкой

Поддержка помогает добавить eSIM, выбрать нужную линию и настроить мобильные данные.

Написать в поддержку

Дополнительный трафик

Пополнение текущей eSIM в личном кабинете пока недоступно. При необходимости оформите новую eSIM для выбранного направления.

Перед покупкой проверьте доступные пакеты

Сравнение способов подключения к интернету за границей

Ниже — нейтральное сравнение типичных сценариев. Итоговые условия всегда зависят от вашего оператора, тарифа и страны поездки.

Сравнение eSIMki, роуминга домашнего оператора, местной SIM-карты и публичного Wi-Fi по пяти критериям
Критерий eSIMki Роуминг Местная SIM Wi-Fi
Подготовка до поездки eSIMki: Оформляется заранее Роуминг домашнего оператора: Обычно подключается заранее Местная SIM-карта: Чаще всего уже на месте Публичный Wi-Fi: Зависит от места
Замена физической SIM eSIMki: Не требуется Роуминг домашнего оператора: Не требуется Местная SIM-карта: Требуется Публичный Wi-Fi: Не требуется
Поиск точки продаж eSIMki: Не нужен Роуминг домашнего оператора: Не нужен Местная SIM-карта: Обычно нужен Публичный Wi-Fi: Не нужен
Сохранение основного номера eSIMki: Основная SIM остаётся в телефоне Роуминг домашнего оператора: Номер сохраняется Местная SIM-карта: Нужен второй слот или замена Публичный Wi-Fi: Номер сохраняется
Удобство подключения eSIMki: Установка по QR-коду в настройках Роуминг домашнего оператора: Через настройки и услуги оператора Местная SIM-карта: Оформление на месте Публичный Wi-Fi: Поиск сети и авторизация
  • Удобно
  • С оговорками
  • Сложнее

Поддерживает ли ваш телефон eSIM?

Введите модель — проверим по списку популярных устройств с поддержкой eSIM.

Как проверить поддержку eSIM на телефоне

  • Apple

    iPhone XS и новее

  • Samsung

    Galaxy S20 и новее

  • Xiaomi

    Xiaomi 13 и новее

Поддержка eSIM может зависеть от конкретной версии устройства, региона продажи и оператора. Отдельные модели, купленные в некоторых странах, поставляются без поддержки eSIM.

Частые вопросы

Ответы об установке eSIM, совместимости устройств, условиях тарифов, оплате и возврате.

Задать свой вопрос

eSIM — это встроенный в устройство цифровой профиль сотовой связи. Его не нужно вставлять физически: тариф добавляется в телефон через QR-код или вручную в настройках. Одно устройство может хранить несколько профилей, а переключаться между ними можно в разделе сотовой связи.

Для установки eSIM требуется стабильное подключение к интернету. Устанавливайте профиль до поездки только если это допускают условия выбранного тарифа; время активации и начала срока действия также определяется тарифом.

Правила старта зависят от конкретного тарифа и поставщика. У одних пакетов отсчёт начинается после установки профиля, у других — после первой регистрации в сети страны назначения. Точные условия смотрите в описании выбранного тарифа.

На устройствах с поддержкой нескольких линий обычно можно оставить основную SIM активной для звонков и SMS, а мобильный интернет переключить на eSIM. Набор доступных сценариев зависит от модели телефона и его настроек.

Туристические eSIM чаще всего рассчитаны на мобильный интернет. Наличие голосовых вызовов и SMS зависит от конкретного тарифа и оператора. Если они не входят в пакет, для связи можно использовать мессенджеры через интернет.

Раздача интернета поддерживается не всегда: возможность зависит от тарифа, оператора и настроек устройства. Проверяйте это в условиях выбранного пакета перед покупкой.

Проверьте следующие настройки:

  • нужная линия выбрана для передачи данных;
  • для профиля eSIM включён роуминг данных;
  • режим полёта выключен, устройство перезагружено;
  • сеть выбрана вручную в настройках оператора.

Если связь так и не появилась, напишите нам — support@esimki.com.

Список доступных способов оплаты определяется подключённым платёжным решением. Мы не заявляем поддержку конкретных карт до того, как она фактически подтверждена. Актуальные способы оплаты будут показаны на странице оформления.

Удалённый профиль часто нельзя восстановить самостоятельно, а повторная установка по тому же QR-коду поддерживается не всеми поставщиками. Не удаляйте профиль до окончания поездки без необходимости.

Условия возврата зависят от поставщика тарифа и статуса активации профиля. При возникновении проблемы обратитесь в поддержку и опишите ситуацию: support@esimki.com.

Вид из иллюминатора самолёта на крыло и облака в мягком свете заката

Выберите eSIM для поездки

Укажите направление и сравните доступные пакеты мобильного интернета.

Посмотреть тарифы Написать в поддержку